上海1月2日电(记者 许婧)上海市市场监督管理局2日宣布，为持续优化营商环境，提升名称登记服务水平，缓解企业起名难的业务堵点，该局开发上线了名称智能帮办系统。系统以人工智能大模型、大数据算法等技术为支撑，结合名称基本规则、禁限用内容、相同相近限制等规定，由AI智能推荐“好用”“想用”“可用”的名称，进一步提升名称登记服务智能化、便利化水平。
据介绍，该系统利用AI在8000多个规范汉字中梳理归纳企业名称常用字词，以行业为分类标准，逐一抓取各行业中高频使用字词，分析字意，建立行业高频字词与字意的对应关系，以此为基础，针对不同行业预生成符合行业特征、寓意吉祥的“好”名称。例如，“昌”字是建筑业企业的高频用字，取“昌盛”“兴旺”之意，常用于土木工程类企业，系统就会生成昌创景、昌儒弘等字号。
系统将采集申请人首次输入的企业名称，将其作为偏好分析的数据基础。AI通过算法对用户精准画像，分析实际诉求，从预生成名称中优先选择与用户输入的字号存在密切关联，符合用户偏好和预期的“好”名称。例如，首次输入的字号含有“盛”字，AI就会优先推荐盛普瑞、亚盛峰、宝宏盛等含有“盛”字的字号。
同时，AI通过名称可用智能研判模型，持续对预生成名称实施智能研判，从名称基本规则、禁限用内容、相同相近限制等多角度多层次进行比对计算研判，全面涵盖了可能影响名称通过的各种因素，提高推荐名称的通过概率，确保推荐的是“可用”名称。
这次上线的名称智能帮办系统是上海市场监管部门利用人工智能破解“企业核名难”的一次尝试，也是对中央经济工作会议中关于“开展‘人工智能+’行动”的积极响应。系统上线一个月以来，已有100多户企业通过这个系统取得了心仪的名称。如建筑业的上海创为家建筑装潢有限公司、物流业的上海中雅航物流有限公司、酒店服务业的上海臻玉盛酒店管理有限公司等，推荐的名称贴合行业、超出企业预期。
据悉，上海市市场监管局将多渠道收集用户意见和反馈，推动AI大模型迭代升级，探索开发用户需求定制功能，不断提升企业满意度，并将进一步拓展人工智能在政务服务应用中的场景，不断优化市场准入环境.(完)
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